Zde najdete slovníček nejdůležitějších pojmů, na které můžete při používání NetAgentu   narazit.

§  Banner - je základní formou reklamy na internetu. Jedná se o obrázek či fotografii, obvykle o rozměrech 468 x 60 pixelů, který je zpravidla odkazem na stránku zadavatele.

§  Barevná hloubka - ukazuje podíl a počet zobrazení barevné hloubky monitorů návštěvníků, tzn. počet barev, který je uživatel schopen na svém monitoru zobrazit. Tento údaj lze získat pouze od uživatelů se zapnutým JavaScriptem.

§  Caching (kešování) - je technologie pro rychlejší načítání webových stránek. NetAgent je navržen tak, aby ho kešování neovlivňovalo a nedocházelo ke zkreslení statistik.

§  Cílová skupina (Target Group) - je skupina lidí, kterou chce zadavatel reklamy oslovit a která má určité společné sociodemografické znaky či jinou charakteristiku.

§  Cookie - je krátká textová informace, kterou lze uložit v prohlížeči návštěvníka webové stránky a později zpět vyzvednout. Server podle nich dokáže rozpoznat uživatele, který ho již jednou navštívil. Cookies nejsou programy, které by mohly způsobit škodu na uživatelově počítači, a nelze je ani zneužít např. k získání citlivých informaci z počítače.

§  Copywriter - je webový a reklamní textař.

§  CPM - je zkratka z angličtiny „cost per mile" = cena za tisíc. V internetové reklamě se jedná o ustálený pojem označující cenu za tisíc zobrazení např. reklamy.

§  Čas strávený na stránce - ukazuje počet minut, který návštěvník strávil na jedné stránce.

§  Čas strávený na webu - ukazuje počet minut, který návštěvník na webu strávil během jedné návštěvy.

§  Doména (doménové jméno) - slouží pro jednodušší identifikaci webserveru. Každý webserver má přidělené unikátní číslo (IP adresu), díky kterému se identifikuje po celém internetu. Každá doména se musí skládat z domény nejvyšší (první) úrovně, která začíná vpravo od poslední tečky v doménovém jméně (.cz, .com, .org, .sk) a z domény druhé úrovně, která většinou obsahuje název webu (seznam.cz, netagent.cz,). Domény nejvyšší úrovně jsou přiděleny podle zeměpisné polohy nebo dle typu zaměření webserveru (.cz - Česká Republika, .sk - Slovenská Republika, .edu - vzdělávací organizace, .gov - vládní organice v USA).

§  Flash - je grafický formát určený pro tvorbu interaktivních webových aplikací, který se stal symbolem pro multimédia na internetu. Nejčastěji se používá pro tvorbu reklamních upoutávek, grafických rozhraní, her, interaktivních bannerů a podobně. Zobrazit Flash neumí každý internetový prohlížeč, je k tomu potřeba mít nainstalován speciální modul (plug-in). Pokud tento plug-in váš prohlížeč neobsahuje, nebudou stránky s technologií Flash zobrazeny správně. Většina novějších prohlížečů ovšem podporu Flash již obsahuje.

§  Frame, Frame Set (rám) - rámy slouží pro rozdělení webové stránky do více logických sekcí (oken). Každý rám se pak v rámci jednoho okna prohlížeče chová jako samostatná stránka. Rámy lze různě vkládat do sebe a vytvářet je v libovolném počtu tvarů a rozměrů.

§  FTP (File Transfer Protocol) - je služba internetu umožňující přenos souborů mezi vzdálenými počítači.

§  GIF (Fraphics Interchange Format) - je jeden ze standardních formátů bitmapové grafiky umožňující uložení obrázku, krátké animace a též kompresi dat, proto je hojně na internetu rozšířen.

§  Hit - je to jeden ze základních ukazatelů návštěvnosti vašeho webu, který úzce souvisí s počtem načtených stránek. Pokaždé když si návštěvník vyžádá z vašeho webu stránku, započítá ji NetAgent jako jedno načtení bez ohledu na to, jestli je stránka vyžádána například 100x za sebou opakovaně. Hity slouží jako unikátní načtení stránky. Pokud si návštěvník vyžádá stránku odlišnou od stránky, na které se právě nachází, bude mu započítán jeden hit. To znamená, že hit nebude započítán, pokud uživatel opakovaně načítá stále stejnou stránku dokola například tlačítkem aktualizovat. Parametr hit je užitečný, pokud chcete vědět, kolik unikátních stránek sledují návštěvníci na vašem webserveru.

§  Homepage - je hlavní stránka ("titulní list") vašeho webu, na kterou návštěvník přichází, když napíše adresu webu do řádku prohlížeče nebo na ni přijde z odkazu na jiném webserveru. Obvykle obsahuje nejdůležitější informace a odkazy do další části prezentace.

§  HTML (Hypertext Markup Language) - je hypertextový jazyk, pomocí něhož jsou kódovány www stránky. Jedná se o textový formát doplněný o speciální značky (tzv. tagy), které umožňují formátovat text, označovat části dokumentu jako odkazy a přidávat do dokumentu obrázky a další objekty.

§  HTTP (Hypertext Transfer Protocol) - je protokol (jazyk, kterým mezi sebou komunikují počítače) užívaný na internetu k navázání spojení mezi prohlížečem a www serverem za účelem přenosu a prohlížení webu. Protokol je signalizován znaky http:// na začátku adresy internetové stránky (protože prohlížeče zpravidla považují tento protokol za základní, je zápis adresy ve tvaru www.xxxxx.cz a http://www.xxxxx.cz ekvivalentní).

§  Hypertext - je dokument nebo skupina dokumentů vzájemně provázaných odkazy, např. po kliknutí na označené slovo se otevře dokument vysvětlující jeho význam. Počet odkazů v jednom dokumentu není omezen a patří mezi základní principy fungování webových stránek.

§  ID - je unikátní číslo, které systém přidělí při registraci každému serveru a podle něj je pak server v systému identifikován.

§  Imprese (Impression) - je zobrazení reklamního banneru prohlížečem počítače.

§  IP adresa (IP Address) - je unikátní číselná adresa identifikující počítač, který je připojen k internetu (jedná se o čtveřici čísel oddělených tečkou např. 194.125.189.147, tato kombinace musí být v rámci celého internetu jedinečná). Nevýhodou je, že za jednou IP adresou se může skrývat celá firma či škola, která na internet přistupuje přes proxyserver či firewall, a naopak jeden uživatel připojený přes telefonní linku může dostat při každém připojení přidělenu jinou IP adresu. Proto pro statistiku návštěvnosti jsou přesnějším ukazatelem unikátní uživatelé.

§  ISP - Internet Service Provider neboli poskytovatel internetového připojení. Firma, která vám zajistí připojení k Internetu - například Český Telecom, GTS, Nextra, UPC apod.

§  Java - je objektově orientovaný programovací jazyk. Na webu je používán formou tzv. appletů. Tvůrce stránek v něm může vytvářet různé aplikace a zpřístupnit je přímo na stránce přes prohlížeč.

§  JavaScript - je scriptovací jazyk, s jehož pomocí lze vytvářet dynamické www stránky - například různé animace, efekty s písmem, interaktivní navigaci, ale i jednoduché hry či aplikace. Chce-li návštěvník stránek prvky vytvořené s pomocí JavaScriptu vidět, musí jeho prohlížeč JavaScript podporovat (drtivá většina moderních prohlížečů má podporu zapnutou po nainstalování automaticky).

§  JPEG (Joint Photographic Experts Group) - je mezinárodní standard komprese obrazových dat, který je široce používán v prostředí internetu pro uložení obrázků a fotografií.

§  Keyword Advertising (reklama na klíčové slovo) - je cílená technika on-line reklamy. Zadavatelův reklamní banner je zobrazen kdykoliv uživatel provede vyhledávání pomocí daného klíčového slova.

§  Kód na stránku - k měření návštěvnosti sledované stránky se používá kód, který je nutné umístit do stránek vaší webové prezentace. Monitoring návštěvnosti a zařazení do katalogu stránek je aktivní ihned po správném vložení kódu.

§  Layout - je rozvržení textu, fotografií a dalších obrazových prvků na stránce.

§  Logo, Logotyp - je symbol firmy daný jedinečnou grafickou a textovou podobou.

§  Měření návštěvnosti - je prováděno na straně měřeného serveru (site-centric). Měření  shromažďuje informace o všech návštěvnících serveru.  Systém funguje  pomocí javascriptových kódů vložených do měřených stránek. To  umožňuje získat rozsáhlý soubor dat nebo např. i sledovat technické  parametry počítačů uživatelů. Script se navenek tváří jako obrázek (ať už viditelný, či neviditelný), takže započten je pouze požadavek od prohlížeče podporujícího zobrazování obrázků (takových je pochopitelně drtivá většina), a eliminovány jsou tak přístupy od různých robotů indexujících internetové stránky pro vyhledávače.

§  Meta-tag - speciální značka používána v jazyce HTML na webových stránkách. Do této značky lze uložit specifické informace o každé stránce. Weboví správci do této značky například ukládají informace o tom, do kdy je stránka platná a v jaké jazykové sadě byla vytvořena.

§  Míra kliknutí (CTR - Click Through Rate) - je poměr mezi počtem kliknutí na reklamní banner a počtem jeho zobrazení. Užívá se pro měření efektivity banneru a jeho schopnosti přimět uživatele k přechodu na jinou www stránku.

§  Návštěva - znamená jeden aktivní uživatel po 30 minut. Pokud doba neaktivity přesáhne 30 minut, je uživatelské spojení považováno za ukončené a další návštěva téhož uživatele je započítávána jako návštěva zcela nového uživatele.

§  Návštěvník - vyjadřuje počet návštěvníků identifikovaných pomocí kombinace IP adresy, webového prohlížeče, rozlišení a barevné hloubky obrazovky.

§  Nejhledanější výrazy - ukazuje jednotlivá hledaná slova či fráze (tzv. klíčová slova neboli Keywords) a jejich počet při vyhledávání návštěvníků pomocí fulltextových vyhledavačů (Seznam.cz, Centrum.cz, Atlas.cz, Yahoo.com, Google). Jednotlivé fráze jsou řazeny sestupně podle četnosti.

§  Odkazující domény - ukazuje domény, na kterých návštěvník klikl na odkaz a díky tomu přišel na vaši stránku. Neukazuje konkrétní adresy ani servery, ale jde o součet z celé domény.

§  Odkazující servery - ukazuje adresy serverů, na kterých návštěvník klikl na odkaz a díky tomu přišel na vaši stránku a započal tak novou návštěvu. Neukazuje konkrétní adresy stránek, ale údaje za celý server.

§  Odkazující stránky - ukazuje adresy, na kterých návštěvník klikl na odkaz a díky tomu přišel na vaši stránku. Odkazovač (anglicky referer) není prohlížeč povinen předávat a dokonce lze jeho posílání i ručně zablokovat.

§  Odkazující vyhledávače - ukazuje, ze kterých vyhledávačů na stránku přichází nejvíce lidí. Rovněž lze zvolit pohled, který ukáže, na kterých vyhledávačích bylo vyhledáno konkrétní slovo či fráze, díky kterým následně přišel návštěvník na monitorovaný web.

§  Operační systémy - ukazuje podíl a počet zobrazení použitých operačních systémů na počítačích návštěvníků dle jejich verzí (například Windows 95, MacOS apod.).

§  Pop-up (Pop-up Window) - je forma komunikace na internetu, reklama nebo stránka, která se na obrazovce zobrazí v samostatném okně prohlížeče, zatímco je načítán obsah cílové www stránky.

§  Portál - je specifický druh www serveru. Vstupní brána do internetu, která poskytuje široký servis informací a zároveň zprostředkovává vyhledávací služby.

§  Plug-in - speciální program, který většinou slouží jako rozšíření aplikace o určité funkce. Programy nazvané plug-in jsou většinou malé programy, které se instalují do softwarového balíku (např. do prohlížeče) a dodávají je výrobci třetích stran. V internetových prohlížečích se programy plug-in využívají pro rozšíření obsahu stránek (např. Flash, Java, různé 3D plug-in). Uživatel nemusí mít plug-in vždy nainstalovaný nebo může jeho podporu zakázat.

§  Počítače návštěvníků - ukazuje IP adresu a jméno (je-li k dispozici) počítače, který si vyžádal dokument (stránku) z vašeho webu. Nemusí jít nutně přímo o počítač člověka, který si stránku prohlížel, protože tento uživatel mohl přicházet přes tzv. proxy server, a proto jeho IP adresa v dotazu nefigurovala.

§  Počítače návštěvníků dle států, regionů a měst - ukazuje, z jakých regionů a měst přicházelo nejvíce požadavků na stránky vašeho webu. Musíme však přihlížet k tomu, že zaměstnanci zahraničních firem v Česku mohou využívat IP adresy z rozsahu přiděleného firmě v její domovině, a mohou tak být zařazeni na jiný kontinent.

§  Prohlížeče - ukazuje podíl a počet zobrazení použitých prohlížečů (browserů = software, který umožňuje uživateli prohlížet internetové stránky) na počítačích návštěvníků dle jejich druhů a verzí (např. Microsoft Internet Explorer 6.0 nebo Netscape 3.0).

§  Proxy server - server, který je umístěn mezi návštěvníkem stránek a serverem a dělá prostředníka v jejich komunikaci. Proxy se tváří vůči klientovi jako server a přebírá jeho požadavek, ten pak sám odešle serveru a také přebírá odpověď, kterou nakonec doručí klientovi. Často bývají za proxy serverem celé firmy či školy - pak se požadavky všech zaměstnanců či studentů skrývají za jednou IP adresou proxy serveru a není možné zjistit adresu konkrétního počítače, který požadavek zaslal.

§  Ranky - je nástroj pro zjištění aktuálních hodnocení vyhledávačů vašich stránek.

§  Google Pagerank (GTPR) - určuje důležitost stránky a její pořadí při vyhledávání. Je také jedním z hlavních ukazatelů ceny stránky nebo ceny na ní umístěného zpětného odkazu.

§  Seznam (Srank) - je měřítko českého vyhledávače Seznam, podle kterého je přizpůsobováno samotné hledání. V praxi může nabývat hodnot 0-100 přičemž nula většinou znamená žádnou indexaci stránek.

§  Alexa Rank (Alexa)- vyjadřuje relativní podíl v poměrech celého internetu. Samotná hodnota je nepřímo úměrná návštěvnosti a přímo koreluje s počtem unikátních IP na stránce.

§  Referer - je URL adresa, ze které přešel nový návštěvník na sledovaný web, mohou to být například stránky katalogů, stránky se kterými si vyměníte odkazy apod.

§  Rozlišení monitoru - ukazuje podíl a počet zobrazení daného rozlišení Každý monitor obsahuje určitý počet zobrazovacích bodů, jejichž počet ovlivňuje množství informací, které se na obrazovku vejdou. Rozlišení monitoru se udává jako počet bodů v ose X krát počet bodů v ose Y (nejběžnější rozlišení jsou 800x600, 1024x768, 1280x1024 a 1600x1200 bodů). Rozlišení si většinou může uživatel nastavit podle svého uvážení a technických parametrů monitoru.

§  Reloady - jsou opakované přístupy ze stejné adresy, které následují v krátkém časovém okamžiku za sebou.

§  Sessions -  je relace, spojení mezi prohlížečem a serverem a je nejdůležitějším ukazatelem návštěvnosti stránek. Jedna session udává jednoho unikátního uživatele za určité období. Uživatelé jsou jednoznačně identifikování podle jejich prohlížeče použitím cookies. Pokud má uživatel cookies vypnuté, zjišťuje se session podle IP adres.

§  Site Map - je stránka zobrazující přehlednou strukturu internetové prezentace, zpravidla ve formě stromového uspořádání.

§  Top Level Doména  (TLD) - je kód složený ze dvou písmen, označující v internetové adrese stát (poslední znaky adresy za tečkou, např. CZ, SK, NL). Výjimkou jsou tzv. generické TLD, které jsou více písmenné a neoznačují stát, nýbrž zaměření stránek (COM - komerce, ORG - neziskové organizace, GOV - státní orgány, NAME - osobní stránky, atd.).

§  Unikátní uživatelé - zobrazuje počty unikátních IP adres návštěvníků sledovaného webu ve zvoleném časovém období r (den/měsíc). Nižší počet IP adres než návštěvníků je dán možností přístupu více uživatelů pod jednou veřejnou IP adresou (NAT).

§  URL (Universal Resource Locator) - je adresa jednoznačně definující každý objekt v prostředí internetu. Bývá uvozena jménem firmy, následuje jméno domény a za lomítkem je případně uvedena cesta a jméno konkrétního souboru na serveru (pokud tato poslední část chybí, je do prohlížeče zpravidla zaslána Homepage) - http://www.xxxxx.cz.

§  Vstupní a výstupní stránky - ukazují URL adresy stránek, na kterých návštěvníci svou návštěvu na webu nejčastěji začínají (u většiny webů je nejčastější vstupní stránkou stránka úvodní neboli homepage) a poté končí.

§  Vyhledávače odkazující konkrétní frázi - ukazuje, na kterých vyhledávačích bylo vyhledáno konkrétní slovo či fráze, díky kterým následně přišel návštěvník na monitorovaný web.

§  Web, website - je souhrn HTML stránek tvořících jeden logický celek (například firemní prezentaci, internetovou službu či osobní stránky) provozovaný jedním provozovatelem.

§  Zobrazení - znamená celkový počet všech prohlídnutých stránek během návštěvy webu.

§  Zobrazované stránky - ukazuje URL adresy stránek daného webu, které si návštěvníci na monitorovaném webu nejčastěji prohlížejí ve zvoleném časovém období a počet jejich zobrazení. Stránky jsou řazeny v sestupném pořadí.

Zdraví váš netAgent tým