Začínáme kontrolovat

Vhodný čas na kontrolu prvních výstupních dat z PPC kampaně není po měsíci ani týdnu, ale pokud možno už po několika dnech. Především z počátku je dobré kampaň kontrolovat doopravdy pravidelně, protože jedině tím se vám povede odhalit opravdu hrubé chyby. Nezoufejte ale ani v případě, že jste zaspali a údaje kontrolujete až po několika týdnech. Jediné, co zamrzí, je zbytečné placení prokliků, ale to je už zkrátka daň za nedostatečnou péči o kampaň. Rozhodovat se však nejde na základě pár desítek prokliků a zobrazení, směrodatné jsou přinejmenším stovky. Tam už lze nějakým způsobem najít konkrétní informace a zařídit se podle nich.

Hrajeme si na detektiva

Koukáme na první čísla a snažíme se především odhalit hrubé chyby, které můžeme bez větší námahy ihned opravit. Co je důležité?

Počet zobrazení

Může se stát, že na méně významné a frekventované slovo získáte řádově o několik stovek zobrazení víc, než jste reálně předpokládali. Taková situace může nastat na základě špatného odhadu, ale mnohem pravděpodobnější je volná shoda vašeho klíčového slova, které je součástí nerelevantní fráze. Příklad hovoří za všechno: vaše restaurace dělá absolutně ty nejlepší kuřecí řízky na světě (nebo alespoň v ČR), a proto je kampaň nastavena na klíčové slovo řízek. Tím však naženete zobrazení i na řízky telecí, vepřové či kapří. Zkrátka ve chvíli, kdy odhalíte, že je se slovem nějaký problém, není problém v PPC systému nadefinovat vylučující slova a tím zamezit zbytečnému zobrazování v nerelavantních frázích. Pochopitelně příklad se řízkem je hodně polopatický, ve skutečnosti se bude střetávat s množstvím rozšířených shod u názvů firem, produktů či klidně i ubytovacích zařízení a obchodů. Pokud je pro vás návrh klíčových slov problém, tak doporučujeme přečíst si jednu z našich starších lekcí. Stejně tak můžete využít nástroj přímo od Googlu.

Zobrazovací pozice

Zobrazení reklamy na konkrétním místě se odvíjí na základě nastavené ceny. Bohužel cenu lze předem pouze těžko odhadnout, takže většinou pouze nějakou tipnete a modlíte se, že vaše reklama se bude zobrazovat na slušném místě, na čemž pak z velké části stojí její úspěch a míra prokliku (CTR). Kontrolu pozice je dobré provést co nejrychleji, protože je absolutně zbytečné platit za první pozici zbytečně moc. Stejně tak nepřináší žádný užitek reklama na důležité klíčové slovo zobrazované až na druhé stránce.

Chybka se vloudila

Při velkém množství kampaní, spěchu či zkrátka jen z nepozornosti se může stát, že se někde překlepnete, něco pořádně nepromyslíte a „neštěstí" je na světě. Důležité je však na to přijít co nejdřív. Prověřte efektivitu struktury kampaně, projděte všechny možná klíčová slova včetně překlepových variant a rozmyslete si znovu cenu za klik.

Na co se ptát u běžící kampaně?

Reklama běží a vy máte konečně možnost analyzovat první čísla hned z několika kategorií. Na co koukat?

Cena za kliknutí

Už před začátkem kampaně jsme si stanovili nějaký rozpočet viz. tato lekce o vytváření PPC kampaně. Pohlídejte si, aby vám zůstala možnost pro zvýšení ceny a zároveň vás boj s konkurencí na méně atraktivní slova nezruinoval.

Počet kliků

Tento ukazatel není nějak objektivně porovnatelný. Buď jste zkrátka s počtem kliknutí spokojeni nebo ne. Pokud ne, pokuste se kampaň upravit. Pokud ano, tak gratulujeme.

CTR

CTR je zkratka z anglického click through rate neboli míra prokliku zobrazená v procentech. Její výpočet je velice snadný: CTR (%) = počet prokliků / počet zobrazení * 100. CTR opravdu dobrých PPC kampaní je až 20 %, ale je to spíše vyjímka. Ve výsledku se můžete spokojit s mnohem menší číslem. Opět záleží jen na vašich reálných očekáváních.

Průměrná pozice

Čím lepší pozice, tím vyšší šance na úspěch. Pozice se odvíjí doopravdy jen od stanovené ceny, takže ji lze poměrně snadno ovlivnit - bohužel vás to ale bude něco stát.

Konverze a cena za konverzi

Kolik lidí se povedlo přeměnit na vaše zákazníky a přimět je k nějaké akci? Podle míry konverze můžete snadno vypočítat vaše maximální výdaje na proklik.

Neaktivní a překlepová slova

Někdy je doopravdy zajímavé sledovat, jak velké množství lidí dělá ve slovech hrubky či překlepy. I toho můžete využít a zjistit, do jakého překlepového slova je pro vás výhodné investovat. Neaktivní (čtěte špatně zvolená) klíčová slova způsobí, že systém bude požadovat vyšší cenu než byla nabídnutá. Když se reklama příliš zobrazuje a nikdo na ní nekliká, je něco špatně.

Fráze

Možná se vám nepovedlo odchytit úplně všechny možné fráze. Záleží pouze na vás, jak moc času chcete PPC reklamě věnovat.

Plníte cíle?

Pokud vaše PPC kampaň už od prvopočátku plní stanovené cíle, je takovéhle hraní v podobě menších úprav docela zábava. Pokud ne, sledujte ji co nejčastěji a snažte se eliminovat všechny možné chyby.

Zdraví váš netAgent tým